NetScout新系統功能應用簡介
NetScout Performance Manager搭配nGenius InfiniStream產品,可以提供IT管理員封包擷取解譯及問題分析、網路流量監控、應用程式效能分析、告警及報表等四大功能,此外,NetScout還免費提供nGenius Virtual Agent給自家客戶使用,使管理員得以完全掌握原先彷彿黑箱無法監控的VMware ESX/ESXi主機內部流量。
以下是各大功能應用簡介:
- 封包擷取、解譯及問題分析功能倘若網管工具不足,管理員往往無法在問題發生後立即作出反應,必須等到用戶通報才會著手處理,因此有時會錯失時機,無法側錄到關鍵封包。
nGenius InfiniStream(以下簡稱InfiniStream)內建高容量磁碟陣列,可持續不斷地側錄完整封包,管理員可以設定過濾條件以節省使用空間,基於資料敏感的考量,也可以設定只擷取每個封包的前若干個位元組,簡單的說,就是只側錄封包表頭(header)而捨去封包內容(payload)。當磁碟陣列容量用罄,InfiniStream會以First-In-First-Out的方式從時間較久遠的封包開始覆蓋,以保留較近期所側錄到的封包。 - 網路監控功能NetScout Performance Manager(簡稱NetScout PM)是整個nGenius Service Assurance Solution的核心資訊管理平台,能使IT部門對網路整體進行全盤掌控,並據此資訊進行網路優化,進而確保應用程式效能與服務品質。
NetScout Performance Manager可以透過佈署InfiniStream、Flow Collector、Integrated Agent與Virtual Agent監聽並收集各種網路流量資訊,可同時針對RMON 、NetFlow及SNMP MIB資訊進行統計分析。
NetScout Performance Manager的工作平台稱為Workspace。在網路流量監控功能上,NetScout Performance Manager可針對Link Usage、Application Usage、Top N Applications、Top N Hosts、Top N Conversations、VoIP Monitoring等諸多項目進行監控,由於NetScout Performance Manager內建有資料庫系統,會將各時段分時資訊儲存起來,因此,管理員得以調閱各時段分時資料進行流量分析,當發現某時段流量有可疑之處,須要進行封包解析以釐清問題時,可直接drill down到InfiniStream的相關程式中進行專家分析。NetScout Performance Manager提供諸多網管功能,定能符合 貴公司迫切的網管需求。 - 應用程式效能分析功能NetScout Performance Manager提供各式各樣的圖表來顯示應用程式效能狀況,透過這些圖表,管理員可輕易掌握各應用程式或服務主機的實際效能,甚至可觀察某連線對(Conversation)的回應狀況,協助分析應用程式效能不佳的真正原因。
NetScout Performance Manager提供各現存各應用程式之回應時間相關數據。管理員可選擇單一應用程式進行drill down,以觀察所有提供該應用程式服務之主機回應資訊。透過Flight Time圖表,管理員可立即查詢到應用程式在網路傳送(Net Time)及主機回應(App Time)的平均數值,藉此找出造成應用程式效能低落的真正元凶。
- 告警及報表功能NetScout Performance Manager提供各種告警設定
當管理員設定完告警門檻值,可同時勾選郵寄告警功能(Email),並將email信箱設定妥當,當觸發告警時,系統會自動寄送告警訊息到管理員所指定的email位址。管理員可透過Alarm Viewer檢查告警訊息,並可drill down到Evidence畫面檢查相關事證。
NetScout Performance Manager提供兩種報表,一種稱為Ad hoc Report,就是將Workspace中的圖表製作成PDF格式報表,另一種則稱為Newspaper,是系統每天按照設定自動產生的網頁型態報表。無論是哪一種報表,都可以讓系統定期自動產出,並透過email方式寄送給訂閱者。
下圖為Ad hoc Report的樣式,其內容彈性較大,任何可呈現在Workspace上的圖表資料皆可成為素材,一切視訂閱者需求而定。至於Newspaper則算是制式報表,管理員在有限的設定中選擇所需項目,系統會在跨日完成Data warehousing後,自動依據設定項目產出報表。Newspaper可分為日報表、星期報表及月報表三種,管理員可點選畫面左上角的小月曆圖示,進行日期及報表種類切換。
不過,在前期釋出的NetScout Performance Manager版本中,已經開放讓訂閱者將Workspace裡的圖表加入到Newspaper中,使得內容不再局限於有限的設定項目。 - VMware ESX/ESXi主機內部流量監控功能nGenius Virtual Agent(以下簡稱Virtual Agent)是一款專職觀察VMware Virtual Host內部各VM間流量、各VM對外流量以及運作在VM上應用程式效能的完美產品,實際上,它就是一款以VM形態包裝,以監聽Hypervisor vSwitch進出封包方式進行分析的軟體式探針設備。Virtual Agent的佈署相當容易,只須按照說明將Virtual Agent的VM載入到ESX/ESXi主機,並對vSwitch做Port Mirror設定,使流量導向Virtual Agent即可。佈署完成後,在NetScout Performance Manager平台上即可將新佈署的Virtual Agent視作資料來源進行監控。在功能面上,Virtual Agent與使用InfiniStream一般無異,管理員可以針對ESX/ESXi主機內部流量進行觀察,例如調閱Link Usage、Application Usage、Application Response Time等資訊,亦可對ESX/ESXi內部流量進行擷取及解譯分析。
須要注意的是,目前Virtual Agent僅支援VMware系統,尚未支援Citrix XenServer及Microsoft Hyper-V。